Datenschutzerklärung
ELEKTRO KLITZ e.K.
Am Lindener Hafen 75 | 30453 Hannover | Tel.: 0511 4750887 | mail@elektro-klitz.de
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1. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen:
Diese Datenschutzhinweise gelten für die Datenverarbeitung auf der Website www.elektro-klitz.de durch den Verantwortlichen:
Elektro Klitz e.K.
Vertreten durch: Efdal Ibrahim Aydin (Inhaber)
Am Lindener Hafen 75, 30453 Hannover
Telefon: +49 (0) 511 4750887
E-Mail: mail@elektro-klitz.de
2. Hosting und Websitebetrieb:
Diese Website wird mit dem IONOS MyWebsite Business-Editor erstellt und gehostet von:
IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland
IONOS verarbeitet als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO Daten, die beim Besuch unserer Website anfallen (insbesondere Verbindungsdaten). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses am sicheren Betrieb unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen: www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/
3. Erfassung von Zugriffsdaten (Server-Logfiles):
IONOS erhebt aufgrund des berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) Daten uber jeden Zugriff auf den Server und speichert diese als Server-Logfiles. Folgende Daten werden protokolliert:
· Besuchte Website und Uhrzeit des Zugriffs
· Menge der gesendeten Daten in Byte
· Quelle / Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
· Verwendeter Browser und Betriebssystem
· Verwendete IP-Adresse (wird direkt bei Erfassung anonymisiert)
Die Server-Logfiles werden fur maximal 7 Tage gespeichert und anschliessend gelöscht.
4. IONOS WebAnalytics (Besucherstatistiken):
Unsere Website nutzt den Webanalysedienst IONOS WebAnalytics der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland.
IONOS WebAnalytics verwendet keine Cookies und speichert keine personenbezogenen Daten von Websitebesuchern. Die IP-Adresse wird nach der Ubermittlung eines Seitenabrufs direkt anonymisiert und ohne Personenbezug verarbeitet. Es werden ausschliesslich anonymisierte statistische Daten (z. B. aufgerufene Seiten, Besuchshaufigkeit) zur technischen Optimierung unseres Webangebots erhoben. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Optimierung und Qualitaetssicherung unserer Website). Da keine personenbezogenen Daten verarbeitet werden, ist eine Cookie-Einwilligung nicht erforderlich.
Weitere Informationen: www.ionos.de/hilfe/datenschutz/datenverarbeitung-durch-ihr-ionos-produktes/webanalytics/
5. Kontaktformular:
Auf unserer Website steht ein Kontaktformular zur Verfügung. Wenn Sie dieses nutzen, erheben wir folgende Daten:
· Name
· E-Mail-Adresse
· Telefonnummer (freiwillig)
· Ihre Nachricht (Freitext)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung / Beantwortung Ihrer Anfrage).
Die übermittelten Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert und nicht ohne Ihre ausdruckliche Einwilligung an Dritte weitergegeben. Sie werden gelöscht, sobald die Anfrage abschliessend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
6. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon:
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ohne Ihre Einwilligung werden diese Daten nicht an Dritte weitergegeben.
7. Telefonische Anfragen und KI-Telefonassistenz:
Zur effizienten Bearbeitung von Telefonanrufen – insbesondere ausserhalb unserer regulären Bürozeiten oder bei hoher Auslastung – setzen wir einen KI-basierten Telefonassistenten ein (Anbieter: IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur).
Wenn Sie uns anrufen, werden Ihre Angaben (wie z. B. Name, Telefonnummer und der Grund Ihres Anrufs) durch das System automatisiert erfasst, transkribiert und verarbeitet, um Ihr Anliegen aufzunehmen und an unser Team zur Ruckmeldung weiterzuleiten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (soweit vertragsrelevant) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Erreichbarkeit). Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen; bitte nutzen Sie in diesem Fall unsere E-Mail-Adresse.
8. Cookies:
Unsere Website verwendet ausschliesslich technisch notwendige Cookies, die fur den fehlerfreien Betrieb der Website erforderlich sind. Diese werden nach jeder Browser-Session automatisch geloscht. Tracking-Cookies oder Marketing-Cookies werden nicht eingesetzt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am technischen Betrieb der Website). Eine Cookie-Einwilligung ist nicht erforderlich.
9. Ihre Rechte als betroffene Person:
Sie haben jederzeit im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen folgende Rechte:
· Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
· Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
· Löschung Ihrer gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO)
· Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 DSGVO)
· Datentragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
· Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich per E-Mail an: mail@elektro-klitz.de
10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde:
Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Die für uns zuständige Behörde ist
Landesbeauftragte fur den Datenschutz Niedersachsen (LfD Niedersachsen)
Prinzenstrase 5, 30159 Hannover
Telefon: 0511 120-4500
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de
Website: www.lfd.niedersachsen.de
11. Aktualitat dieser Datenschutzerklärung:
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand April 2025. Durch Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geanderter gesetzlicher Vorgaben kann eine Anpassung erforderlich werden. Die jeweils aktuelle Version ist unter www.elektro-klitz.de/datenschutzerklarung abrufbar.
Stand: April 2025 | Elektro Klitz e.K., Am Lindener Hafen 75, 30453 Hannover
